Της Όλγας Κωνσταντίνου
Κλειστό παραμένει για τρίτη ημέρα το γραφείο εξυπηρέτησης του κοινού για το Ελάχιστο Εγγυημένο εισόδημα μετά και το περιστατικό όπου πολίτης έριξε πέτρα στην είσοδο.
ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ
Χρήστος Διομήδους – Λειτουργός Διαχείρισης Υπηρεσίας Επιδομάτων Πρόνοιας
“Ένας αιτητής ο οποίος χωρίς να έχει μιλήσει με λειτουργό χωρίς να πάρει απάντηση που θα τον εκνευρίσει , και χωρίς να ψωνίζει και να μιλά άρχισε να πετροβολά την τζαμαρία του κέντρου που είχε ως αποτέλεσμα τη δημιουργία αναταραχής και πανικού των εργαζομένων και των πολιτών μέχρι να έρθει η αστυνομία και να τον θέσει υπό σύλληψη”
Το γεγονός αυτό έφερε στην επιφάνεια θέματα ασφάλειας των εργαζομένων αλλά και των πολιτών που επισκέπτονται το χώρο.
Χρήστος Διομήδους – Λειτουργός Διαχείρισης Υπηρεσίας Επιδομάτων Πρόνοιας
Advertisement“Η υπηρεσία προχώρησε σε αξιολόγηση της ενίσχυσης των θεμάτων ασφαλείας και το κέντρο θα παραμείνει κλειστό μέχρι να ολοκληρωθεί αυτή η αξιολόγηση των θεμάτων ασφαλείας του κέντρου”
Στο χώρο βρίσκεται μόνο ένας υπάλληλος ιδιωτικής εταιρείας ασφαλείας ο οποίος, δέχεται απανωτές ερωτήσεις από πολίτες από όλη την Κύπρο που φτάνουν στα γραφεία.
Πολίτης
Advertisement“Έπιασα το γείτονα να με φέρει εδώ να κάνω την δουλειά μου, έρχομαι εδώ κλειστά, για να δώσω ένα χαρτί τίποτα άλλο. Βέβαια ταλαιπωρήθηκα ναι αμαν είσαι εδώ 87 χρονών άνθρωπος”
Πολίτης
“Έχει δυο μέρες που πάω και έρχομαι δαμέ, πιάνω το πρωί η ώρα 8 και μου λέει είναι ανοικτά τα γραφεία ελάτε”
Το Υπουργείο Εργασίας προτρέπει τους πολίτες με ανακοίνωση του να αποταθεί στα ΚΕΠ για να εξυπηρετηθεί.
Χρήστος Διομήδους – Λειτουργός Διαχείρισης Υπηρεσίας Επιδομάτων Πρόνοιας
“Στα ΚΕΠ σε όλη την Κύπρο και στα ταχυδρομεία εγκατεστημένο το μηχανογραφικό σύστημα της υπηρεσίας διαχείρισης επιδομάτων ταμείων πρόνοιας την ίδια πρόσβαση έχουν οι λειτουργοί όπως και οι λειτουργοί της υπηρεσίας μας εδώ”
Η όλη ιστορία έχει φέρει μεγάλη ταλαιπωρία σε αρκετούς λήπτες καθώς τα ΚΕΠ φαίνεται να μην μπορούν να δώσουν λύσεις σε όλα, εδώ ο αιτητής μπορεί να παραδώσει την αίτηση του και να λάβει απαντήσεις στο γιατί τους μειώθηκε ή τους έχει αποκοπεί το επίδομα.
Οι αρμόδιοι στα ΚΕΠ τονίζουν πως έχουν περιορισμένη πρόσβαση στο μηχανογραφικό σύστημα και ξεκαθαρίζουν πως δεν είναι αρμοδιότητα τους η έγκριση των αιτήσεων για το Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα και δεν μπορούν να δώσουν πληροφορίες για το πότε θα τους εγκριθεί το αίτημα τους.
