17 °C
ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
22.11.2024 20:25
Powered by:
Μέλος του ομίλου
Alpha Cyprus
alpha-letter
Advertisement
11.08.2022
ΚΥΠΡΟΣ
07:33

Έτσι θα αναφέρεις το λάθος στον αδικαιολόγητα "φουσκωμένο" λογαριασμό της ΑΗΚ

Τι να κάνεις αν δεις μεγάλη απόκλιση μεταξύ της ένδειξης του μετρητή και του λογαριασμού
Τι να κάνεις αν δεις μεγάλη απόκλιση μεταξύ της ένδειξης του μετρητή και του λογαριασμού
ALPHANEWSLIVE
Advertisement


Η Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου πληροφορεί το κοινό ότι εάν έχει προσέξει μεγάλη απόκλιση μεταξύ της ένδειξης του μετρητή και του λογαριασμού του και πιστεύει ότι ενδεχομένως να είναι λανθασμένη, παρακαλείται όπως στείλει την ένδειξη του μετρητή του στην ΑΗΚ με ένα από τους ακόλουθους τρόπους για διερεύνηση:

Advertisement

Αποστολή ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ μέσω EMAIL συμπεριλαμβάνοντας:

  1. Ονοματεπώνυμο πελάτη και τηλέφωνο επικοινωνίας πελάτη
  2. Την ένδειξη του μετρητή αγνοώντας το/τα δεκαδικό/ά ψηφία στο τέλος και αριθμό μετρητή π.χ. Η ένδειξη είναι: 071062

Αποστολή ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ μέσω VIBER συμπεριλαμβάνοντας:

  1. Φωτογραφία του μετρητή όπου να φαίνεται η ένδειξη κατανάλωσης και ο αριθμός του μετρητή  
  2. Ονοματεπώνυμο πελάτη και αριθμός κινητού τηλεφώνου στο πεδίο “Προσθήκη Περιγραφής” (Add Description)
Advertisement

Αποστολή ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ μέσω WHATSAPP συμπεριλαμβάνοντας:

  1. Φωτογραφία του μετρητή όπου να φαίνεται η ένδειξη κατανάλωσης και ο αριθμός του μετρητή 
  2. Ονοματεπώνυμο πελάτη και αριθμός κινητού τηλεφώνου στο πεδίο “Προσθήκη Επικεφαλίδας” (Add a Caption)

Τα στοιχεία επικοινωνίας με την ΑΗΚ διαφέρουν ανάλογα με την Επαρχία που βρίσκεται το εν λόγω υποστατικό και αναρτώνται πιο κάτω:

Advertisement

d

Τονίζεται ότι πιο πάνω αριθμοί δεν δέχονται εισερχόμενες κλήσεις. Χρησιμοποιούνται μόνο για λήψη μηνυμάτων.

Advertisement
Advertisement

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Βρείτε όλες τις θεματικές κατηγορίες του Alpha News παρακάτω

Ζωντανή Ροή Ειδήσεων

ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ

More