Προβλήματα στον συντονισμό των τηλεοπτικών τους δεκτών με τον Alpha Κύπρου αντιμετωπίζουν αρκετοί τηλεθεατές μετά την αναβάθμιση της πλατφόρμας της Velister.
Για τεχνικές βλάβες μπορείτε να αποστείλετε γραπτό μήνυμα (SMS) χωρίς επιπλέον χρέωση στον τετραψήφιο αριθμό 8866 (Διαβάστε όρους και προϋποθέσεις ΕΔΩ) μαζί με τα στοιχεία σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Επίσης, ο Alpha έχει δημιουργήσει εξειδικευμένο τηλεφωνικό κέντρο για την καθοδήγηση και τεχνική υποστήριξη των τηλεθεατών που παρά τις προσπάθειες τους δεν κατάφεραν ακόμα να συντονιστούν με το κανάλι.
Εάν έχετε πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήστε και στο 22-212444.
Εναλλακτικά μπορείτε να στείλετε email για να μας πείτε το τηλέφωνο σας και την περιοχή που βρίσκεστε στο: [email protected]