17 °C
ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
15.11.2024 10:18
Powered by:
Μέλος του ομίλου
Alpha Cyprus
alpha-letter
Advertisement
13.10.2021
ΚΥΠΡΟΣ
17:43

ΒΙΝΤΕΟ: Eπτά μήνες προσπαθούσε να τηλεφωνήσει στο ΤΚΑ για το επίδομα μητρότητας

Η "Οδύσσεια" ενός πολίτη με δεκάδες αναπάντητες κλήσεις και τρείς χαμένες αιτήσεις
Η "Οδύσσεια" ενός πολίτη με δεκάδες αναπάντητες κλήσεις και τρείς χαμένες αιτήσεις
ALPHANEWSLIVE
Advertisement


Oύτε ένα, ούτε δύο αλλά επτά μήνες προσπαθεί πολίτης να επικοινωνήσει με το Τμήμα Κοινωνικών Ασφαλίσεων του Υπουργείου Εργασίας, προκειμένου να ενημερωθεί για την αίτηση που κατέθεσε ώστε να εξασφαλίσει η σύζυγος του το επίδομα μητρότητας.

Advertisement

Απέστειλε στην εκπομπή Alpha Ενημέρωση στιγμιότυπο από την οθόνη του κινητού του τηλεφώνου στο οποίο καταδεικνύονται οι δώδεκα κλήσεις που έκανε σε δεκατέσσερα λεπτά χθες Τρίτη 12 Οκτωβρίου 2021, χωρίς κανένα αποτέλεσμα…

λλλλΟι συγκεκριμένοι τηλεφωνικοί αριθμοί δίνονται από το Υπουργείο Εργασίας προκειμένου το κοινό να εξυπηρετείται για θέματα που αφορούν στο επίδομα μητρότητας, στο επίδομα πατρότητας και στο βοήθημα τοκετού.

Ο πολίτης απέστειλε στην εκπομπή μήνυμα στο οποίο εκφράζει την αγανάκτηση του για το γεγονός ότι μετά τις αλεπάλληλες πρσπάθειες για να επικοινωνήσει με το Τμήμα Κοινωνικών Ασφαλίσεων, χρειάστηκε να μεταβεί επί τόπου αφού τελικά ενημερώθηκε ότι και οι τρεις αιτήσεις που υπέβαλε, χάθηκαν κάτω από αδιευκρίνηστες συνθήκες…

Advertisement

Ο Ανώτερος Λειτουργός του Τμήματος Εργασιακών Σχέσεων του Υπουργείου Εργασίας Άντης Αποστόλου ανέφερε ότι οποιαδήποτε δικαιολογία και εάν χρησιμοποιηθεί δεν θα είναι ικανοποιητική προς τον κόσμο που θέλει να εξυπηρετηθεί.

Advertisement

“Είμαστε υποχρεωμένοι να βρούμε εσωτερικές λύσεις για να εξυπηρετήσουμε το κοινό. Ήδη έχουν δοθεί οδηγίες από την ηγεσία προς το Τμήμα Κοινωνικών Ασφαλίσεων, για να διαφοροποιηθεί η διαδικασία υποβολής αιτήσεων για βοηθήματα, επιδόματα μητρότητας, άδειες ασθενείας και ανεργιακό και ευελπιστούμε μέσα στο επόμενο χρονικό διάστημα να διορθωθούν κάποια πράγματα”

Advertisement

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Βρείτε όλες τις θεματικές κατηγορίες του Alpha News παρακάτω

Ζωντανή Ροή Ειδήσεων

ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ

More