Με τους καθημερινούς ρυθμούς να αυξάνονται συνεχώς οι καταναλωτές το μόνο που επιζητούν είναι η ζωή τους να γίνεται πιο απλή, πιο εύκολη και φυσικά πιο διεκπαιρεωτική.

Η Ελληνική Τράπεζα πρωτοπόρα στην ψηφιοποίηση των υπηρεσιών της έκανε το έξτρα βήμα και κατάφερε να δημιουργήσει προϊόντα και υπηρεσίες που μόνο πιο εύκολη μπορούν να κάνουν την ζωή των πελατών της.

Με τη νέα διαδικτυακή της πλατφόρμα παροχής υπηρεσιών, το Online Banking, η Ελληνική Τράπεζα μπορεί πλέον να προσφέρει τις ίδιες υπηρεσίες και την ίδια ποιότητα εξυπηρέτησης, απλά πιο γρήγορα και πιο έξυπνα.

Η νέα ιστοσελίδα της Τράπεζας επανασχεδιάστηκε με γνώμονα την εμπειρία του χρήστη, προσφέροντας δυνατότητες που διευκολύνουν την πλοήγηση, με επιπλέον φίλτρα προϊόντων, καθιστώντας ευκολότερη και απλούστερη τη σύγκριση προϊόντων και υπηρεσιών από τους πελάτες.   

Παράλληλα, η ομάδα της Ελληνικής Τράπεζας άλλαξε όλα όσα ξέραμε για τις πολύπλοκες τραπεζικές υπηρεσίες αφού το νέο Online Banking προσφέρει μια ενιαία ψηφιακή εμπειρία συναλλαγών.

Σήμερα οι χρήστες του Online Banking της Ελληνικής Τράπεζας, ανοίγοντάς το, θα διαπιστώσουν ότι η εικόνα αλλά και η χρήση του είναι απλοποιημένη, πιο ξεκάθαρη, φιλική και εύκολη ως προς τη διαχείριση των λογαριασμών. Με λίγα λόγια, η ανάγκη του πελάτη για γρήγορες κινήσεις έγινε πραγματικότητα αφού το ευέλικτο Online Banking προσφέρει αναβαθμισμένες δυνατότητες.

Συγκεκριμένα, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν μια νέα εικονική κάρτα για κάνουν τις ηλεκτρονικές τους συναλλαγές μέσα σε κυριολεκτικά λίγα δευτερόλεπτα, να ενεργοποιήσουν ή να απενεργοποιήσουν τις κάρτες τους, να ελέγξουν, να δουν, να κατεβάσουν τα στοιχεία τους, να αποθηκεύσουν τα στοιχεία συναλλαγών τους, να εκτυπώσουν πιστοποιητικά τόκου ή IBAN, να δημιουργήσουν ή να αλλάξουν τις προθεσμιακές τους καταθέσεις, να κάνουν πληρωμές σε περισσότερους από 1,200 διαφορετικούς τύπους λογαριασμών αλλά και να πραγματοποιήσουν δωρεάν μεταφορές χρημάτων μέχρι και €1,000.

Ακούγονται πολλά αλλά είναι η πραγματικότητα. Η Ελληνική Τράπεζα βάζει στο επίκεντρο τον πελάτη και αναπτύσσει υπηρεσίες που μόνο ευκολότερη την καθημερινότητα μπορούν να κάνουν πάντα με ασφάλεια.

Αν είστε ήδη χρήστης του Online Banking, απλά συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το υφιστάμενο όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Αν έχετε ξεχάσει τους κωδικούς σας, μπορείτε να τους επαναφέρετε μέσω της ιστοσελίδας της Ελληνικής Τράπεζας γρήγορα και χωρία τηλεφωνική αναμονή.

Ανακαλύψτε τη νέα πλατφόρμα στο https://www.hellenicbank.com/onlinebanking ή επικοινωνήστε με το Κέντρο Επικοινωνίας Πελατών στο 8000 9999 ή +35722500500 (από το εξωτερικό) για βοήθεια και καθοδήγηση.